Opa aqui é o Lucas, neste video atendendo a muitos pedidos, até porque mudou muita coisa no Facebook nos últimos meses, eu te mostro passo a passo como acessar o canal de suporte via chat do Facebook Bla bla bla quem sou 🙂 Se te ajudar de alguma forma, curta, compartilhe ou se inscreva aqui no canal tudo ajuda!
00:24 – Objetivo deste vídeo, ter acesso ao suporte do Facebook
01:59 – Direto ao assunto
03:28 – Como acessar o chat do Facebook https://www.facebook.com/business/help 03:50 – Entrando em contato – https://www.facebook.com/business/hel… 04:43 – Usando um exemplo real de problema de cliente
05:23 – SEM UM CÓDIGO DE IDENTIFICAÇÃO DE CONTA DE ANÚNCIO – tu não vai ter acesso ao CHAT com eles !!!!
06:15 – Preenchendo o formulário básico para acionar o chat
07:00 – Com o chat aberto, é só fazer contato com alguém (sempre é um Humano :P), em alguns casos o Facebook não abre o chat, ai tua única alternativa é por e-mail mesmo ou lá na central de Ajuda (do teu perfil no Facebook https://www.facebook.com/support?ref=… )
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